身份 2 – 角色

以前在政府部門工作，每個職級都有清晰的工作指引(Job Description)，裡面清楚界定角色及責任(Roles & Responsibilities) 。當時覺得是例行公事，只要做好自己本份便成。但現在好像不太着重這些指引，因為每個職級好像要不斷擴展職能，在角色及責任不斷改變之下，界線變得模糊。

事實上許多人將身份(Identity)及角色(Roles)混淆。一個人在他/她人生裡，只有一個身份，是照顧他/她在任何所處的環境裡的整個人。但每個人在他/她生活裡，必須與許多人、事、物拉上關係。當他/她面對不同的人、事、物時，都會有很多不同角色。例如：我是我父母的女兒，丈夫的妻子，女兒的母親及其他不同的角色：朋友、顧客、投資者…。還可以擴展其他新角色：教練(Coach) 、調解員(Facilitator )、催眠治療師(Hypnotherapist)等。所有這些角色的總和，便是我這個人的身份。

回想一下，我原來都有角色混淆的問題。習慣上只用一至兩個角色為主導，例如：家長(Parent) ，上司(Supervisor)。將焦點放在某一個情況裡，甚至把角色變成身份，而忽略自己還有其他不同的角色。所以在某些情況下，可能會得到適得其反的效果。現在我學會刻意提醒自己，這刻的角色是什麽？如何做好這角色？做好這角色需要具備什麽元素？

其實每個角色都有自己一套信念(Beliefs)、價值觀(Values)及規條(Rules)。這個角色的信念、價值觀及規條可能與另一個角色脗合或有所不同。不同或不協調的信念、價值觀及規條可能會做成矛盾或衝突。例如知道應該做的，但不能下決心去做；或知道不應該做的，卻忍不住偷偷去做。

好像我想買iphone 4，其中一個角色想做一個潮流達人，追上科技，不與社會脫節。但另一角色是退休人士， iphone 4許多功能都不需要或不懂得用，購買只會做成浪費，違背簡約的原則。如何衡量？如何決定？雖然身份，角色不變，但信念、價值觀及規條會隨着時間不停改變，所以決定亦會改變。只要清楚自己的人生意義，而支持身份的能量是自信、自愛、自尊，目的是推動人生，增加價值，去達致成功、快樂。